Introducere Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Terra Auto Service SRL, în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale clienților săi, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Informațiile colectate Putem colecta următoarele informații personale:
Nume și prenume
Date de contact (adresă, telefon, e-mail)
Date din documente de identificare (CNP, serie și număr de act de identitate/pașaport)
Informații privind permisul de conducere
Detalii privind metodele de plată
Informații despre utilizarea serviciilor noastre
Scopul colectării datelor Datele personale sunt colectate și utilizate în următoarele scopuri:
Încheierea și executarea contractelor de închiriere, conform Codului Civil și legislației privind contractele comerciale
Facturare și procesare plăți, în conformitate cu Legea contabilității nr. 82/1991
Contactarea clienților pentru confirmarea rezervărilor
Îmbunătățirea serviciilor oferite
Respectarea obligațiilor legale, inclusiv cele impuse de Legea nr. 129/2019 privind prevenirea și combaterea spălării banilor
Stocarea și protecția datelor Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora. Datele sunt stocate în medii securizate și accesibile doar personalului autorizat, conform Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor personale în sectorul comunicațiilor electronice.
Dezvăluirea datelor către terți Nu vindem și nu divulgăm datele personale către terți, cu excepția:
Autorităților publice, dacă există obligații legale (ex: Poliție, ANAF, instanțe judecătorești)
Partenerilor contractuali implicați în prestarea serviciilor (ex: procesatori de plăți, asigurători), conform art. 28 din GDPR
Drepturile utilizatorilor În conformitate cu Regulamentul GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele personale
Dreptul de rectificare a datelor inexacte
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta pe email, la adresa: office@terrarentacar.ro sau telefonic, la numarul de telefon: +40 731 331 220/+40 731 331 221.
Perioada de păstrare a datelor Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate, respectând obligațiile legale aplicabile, inclusiv termenul de arhivare impus de Codul Fiscal.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică, iar orice actualizare va fi publicată pe site-ul nostru, conform cerințelor Legii privind comerțul electronic nr. 365/2002.
Pentru informații suplimentare, ne puteți contacta:
la punctul de lucru din Pitesti, bld. Fratii Golesti, nr.29, bl.29, ap.4, parter, jud.Arges
la numarul de telefon: +40 731 331 220/+40 731 331 221
Folosim cookie-uri pentru a ne asigura că îți oferim cea mai bună experiență pe site-ul nostru. Dacă vei continua să folosești acest site, vom presupune că ești de acord cu acest lucru. Politica de confidentialitateAcceptRefuz
